Ab Zustellung hast du 30 Tage Zeit, uns das Gerät zurückzuschicken.
Falsches/defektes Gerät oder fehlendes Zubehör? Retoure kostenfrei – bitte kontaktiere uns.
Nach Wareneingang erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen.
Kontaktiere uns über das Formular, nenne deine Bestellnummer und beschreibe dein Anliegen.
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Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen und persönliche Daten entfernen. Sorgfältig verpacken.
Wir prüfen taggleich nach Eingang und informieren dich über den Status.
Scheint das Gerät beim Transport beschädigt worden zu sein? Bitte gib uns innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung Bescheid.
Wenn du das Gerät in Gebrauch hattest, entferne alle persönlichen Daten und setze auf Werkseinstellungen. Bei Fragen unterstützen wir dich gern.
Über unser Kontaktformular mit Bestellnummer und kurzer Beschreibung. Wir melden uns schnellstmöglich.
In der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen nach Wareneingang.
Ja, im Benutzerkonto findest du den aktuellen Retoure-Status.
Bitte kontaktiere uns schnellstmöglich, idealerweise innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt.
Manchmal wird die Sendungsverfolgung nicht korrekt dargestellt. Bitte kontaktiere uns, wir klären das.
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*Abmeldung jederzeit möglich.
